Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 14 mars 2022

Politique de Confidentialité

MY POOL SHOP édite et exploite le présent site internet accessible à l’adresse https://mypoolshop.fr/ (ci-après : « le Site »).

Avant toute utilisation du Site, nous vous invitons à prendre connaissance de la présente Politique de Confidentialité.

Lors de votre navigation, des données personnelles peuvent être collectées et traitées. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En acceptant cette politique, vous reconnaissez en avoir pris connaissance sans réserve.


1. Définitions

Donnée Personnelle : Toute information permettant d’identifier une personne physique.

Traitement : Toute opération appliquée aux données (collecte, stockage, utilisation…).

Responsable du traitement : Entité déterminant les finalités du traitement.

Sous-traitant : Entité traitant les données pour le compte du responsable.

Consentement : Accord libre et explicite de l’utilisateur.


2. Responsable du traitement

MY POOL SHOP
SASU au capital de 500€
RCS Pontoise : 851 693 358
Adresse : 18 rue de Verdun – 95270 Chaumontel
Représenté par : Monsieur Steeve DAYET

Nous respectons le RGPD et la loi Informatique et Libertés.


3. Collecte des données

Vos données peuvent être collectées :

  • Via les formulaires (contact, commande)
  • Lors de votre navigation (cookies, IP, etc.)

4. Données collectées

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation
  • Historique de commandes

Nous collectons uniquement les données nécessaires.


5. Finalités du traitement

  • Gestion des commandes et livraisons
  • Relation client et support
  • Service après-vente
  • Envoi d’offres commerciales (avec consentement)
  • Analyse statistique
  • Prévention de la fraude

6. Durée de conservation

  • Clients : 3 ans après le dernier contact
  • Données comptables : 10 ans
  • Cookies : 13 mois
  • Historique commandes : 10 ans

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les équipes internes
  • Les prestataires (paiement, livraison)
  • Les autorités si obligation légale

Vos données ne sont jamais vendues.


8. Hébergement

Les données sont hébergées dans l’Union Européenne. Aucun transfert hors UE.


9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe sécurisé.


10. Vos droits

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit d’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de limitation

11. Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits :

Email : contact@mypoolshop.fr
Adresse : 18 rue de Verdun – 95270 Chaumontel

Une réponse vous sera apportée sous 1 mois maximum.


12. Autorité de contrôle

Vous pouvez contacter la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/agir


13. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.